AGB & Kundeninformationen

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) — Version Optimisée

Stand: 07.04.2025

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden zwischen :

    • LB24 International GmbH, Badenstedter Straße 96–98, 30453 Hannover, Amtsgericht Hannover, HRB 206057, vertreten durch den Geschäftsführer Ugas Bassai; Tel.: +49 15511 025224; E-Mail: info@luxzuhaus.com

    • und Ihnen als unseren Kunden (Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann).

  2. Alle Vertragsbestandteile ergeben sich aus diesen AGB, unserer Auftragsbestätigung und gegebenenfalls unserer Annahmeerklärung.

  3. Maßgeblich ist die AGB-Version zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

  4. Abweichende Kundenbedingungen akzeptieren wir nicht, selbst wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Präsentation der Artikel im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.

  2. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab; bindend für zwei Wochen.

  3. Sie erhalten umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail – jedoch keine sofortige Auftragsannahme.

  4. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder Lieferung der Ware zustande.

  5. Für Lieferungen ins Ausland gilt gegebenenfalls ein Mindestbestellwert, der im Shop angegeben ist.

  6. Sollte eine Ware nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

  7. Bei Nichtlieferung ohne eigenes Verschulden behalten wir uns ein Rücktrittsrecht vor und werden Sie informieren.

§ 3 Kostenfreie Stornierung

  1. Eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung möglich.

  2. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

§ 4 Widerrufsrecht

Verbraucher haben nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht. Die ausführliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier:

§ 5 Lieferbedingungen

  1. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.

  2. Versand erfolgt an die angegebene Lieferadresse im Shop.

  3. Speditionslieferungen erfolgen frei Bordsteinkante, sofern nichts anderes vereinbart ist.

  4. Bei Lieferung „frei Verwendungsstelle“ oder mit „Aufbauservice“ erfolgt Lieferung inklusive Montage gemäß Angaben im Shop.

  5. Offensichtliche Transportschäden sind beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend mitzuteilen.

  6. Lieferungen setzen voraus, dass die Ware durch zwei Personen über Standardzugänge transportiert werden kann. Eine Lieferung in höhere Stockwerke ist nur eingeschränkt möglich.

  7. Für Rücksendungen infolge Nichtzustellung trägt der Kunde die Kosten, sofern er dies zu vertreten hat und kein Widerruf vorliegt.

§ 6 Aufbau- / Montageservice

  1. Der Verkäufer erbringt Montageleistungen selbst oder durch qualifziertes Personal/Subunternehmer.

  2. Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen bereit.

  3. Nach Bestellung vereinbaren wir einen Termin und bitten um Zugang zum vereinbarten Ort.

§ 7 Preise & Versandkosten

  1. Alle Preise im Shop verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

  2. Versandkosten werden im Shop angezeigt und in der Bestellmaske aufgeführt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

  3. Bei Teillieferungen entstehen Versandkosten je Lieferung – sofern diese von Ihnen gewünscht sind.

  4. Bei wirksamem Widerruf werden Versandkosten gemäß Widerrufsbelehrung erstattet.

§ 8 Zahlungsbedingungen

  1. Vorkasse (Banküberweisung)
    Der Kaufpreis ist per Überweisung auf das im Bestellprozess angegebene Bankkonto im Voraus zu zahlen. Die Überweisungsdaten werden dem Kunden im Shop angezeigt und zusätzlich per E-Mail mitgeteilt.

  2. Stripe (Kreditkarte & Online-Zahlung)
    Bei Auswahl der Zahlungsart „Stripe“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss. Weitere Informationen zu Stripe sind im Internet unter https://stripe.com/de abrufbar.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 10 Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB), Frist: 2 Jahre ab Lieferung.

  2. Verkäufer- oder Herstellergarantien bleiben davon unberührt.

  3. Farbabweichungen aufgrund Fotografie oder Monitoreinstellungen bleiben vorbehalten.

§ 11 Haftung

  1. Für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir gesetzlich.

  2. Im Übrigen haften wir nur bei Kardinalpflichtverletzung auf den vorhersehbaren Schaden.

  3. Für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz bleiben Haftungsbeschränkungen unberührt.

§ 12 Urheberrecht

Alle Inhalte (Bilder, Texte, Videos) sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung:

§ 14 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  1. Es gilt deutsches Recht (BGB), UN-Kaufrecht ausgeschlossen.

  2. Für Kaufleute mit Sitz in Deutschland ist der Gerichtsstand Hannover. Andernfalls gelten gesetzliche Vorschriften.

§ 15 Streitschlichtung

  1. Wir weisen Verbraucher auf die OS-Plattform hin: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  2. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen.

§ 16 Schlussbestimmungen

  1. Änderungen bedürfen der Schriftform, sofern nicht durch Online-Shop möglich.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Gesetzliche Regelungen füllen Lücken.

 

Warum Vertrauen Sie uns ?

Kundendienst

Wir bieten von Montag bis Freitag von 8: 00 bis 17: 00 Uhr professionellen Kundenservice.

Sichere Zahlung

Wir verwenden Paypal und Stripe, zwei 100% sichere Zahlungsmethoden.

Lieferung nach Hause

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 1-14 Werktagen erhalten.

Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine Geld-zurück-garantie auf alle unsere Produkte.

Trusted Shops Käuferschutz

Einkaufen ohne Risiko – alle Bestellungen bei LuxZuHaus sind durch den Trusted Shops Käuferschutz abgesichert. Garantierte Sicherheit und echte Kundenbewertungen.

SSL-Sicherheit

Sicherheitsausweise von anerkannten Behörden

DHL Group

DHL, Weltmarktführer für transport und Logistik

UPS

Verfolgen Sie ein oder mehrere Pakete mit UPS Tracking.