Versand & Lieferung

Liefergebiete

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche europäische Länder (z. B. Österreich, Schweiz, Niederlande, Frankreich, Belgien, Luxemburg). Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@luxzuhaus.com.

Lieferzeiten

Deutschland: ca. 3–7 Werktage
Österreich & EU: ca. 5–10 Werktage
Schweiz & Nicht-EU: ca. 7–14 Werktage (zuzüglich eventueller Zollabwicklung)

Bitte beachten Sie, dass bei Speditionsware (z. B. Sofas oder große Möbel) individuelle Lieferzeiten gelten können. Die genauen Angaben finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Versandarten

Paketversand (z. B. kleinere Möbel, Accessoires) – Zustellung per DHL, UPS oder vergleichbaren Dienstleistern.
Speditionsversand (z. B. Sofas, große Möbelstücke) – Lieferung bis Bordsteinkante oder, falls gebucht, bis zur Verwendungsstelle.

Versandkosten

Deutschland: Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert, darunter 6,90 € pauschal.
EU: Versandkosten je nach Größe und Gewicht – werden im Checkout angezeigt.
Schweiz & Nicht-EU: Versandkosten je nach Größe und Gewicht, zzgl. möglicher Zoll- und Einfuhrgebühren.

Lieferung & Zustellung

Die Lieferung erfolgt werktags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
Sie erhalten nach Versand Ihrer Bestellung eine Trackingnummer per E-Mail.
Bei Speditionslieferungen wird der Liefertermin vorab telefonisch mit Ihnen abgestimmt.

Besondere Hinweise

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware an der Lieferadresse durch Türen, Treppenhäuser oder Aufzüge transportiert werden kann.
Sendet die Spedition die Ware an uns zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand (ausgenommen Widerruf).
Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu reklamieren und unserem Kundenservice mitzuteilen.